سياسة خصوصية ABS Client

1. المعلومات التي نجمعها

قد يجمع تطبيق ABS Client المعلومات التالية لدعم خدمات الشحن والتوصيل:

• بيانات الحساب وبيانات الاتصال مثل الاسم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الحساب
• سجل الشحنات وتتبع الشحنات وأرقام AWB
• طلبات استلام الشحنات، بما في ذلك عنوان وموقع الاستلام
• مبالغ الدفع عند الاستلام (COD) وسجلات التسوية والمطابقة
• رموز الإشعارات الفورية المستخدمة لإرسال تحديثات حالة الشحنة إلى جهازك

تُستخدم معلومات الموقع فقط لجدولة استلام الشحنة من موقع المستخدم، ولا تُستخدم للتتبع المستمر في الخلفية.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها من أجل:

• إدارة الشحنات وطلبات الاستلام وخدمات التوصيل
• توفير معلومات تتبع الشحنات وأرقام AWB
• إرسال إشعارات وتحديثات حالة التوصيل، بما في ذلك قيد التوصيل وتم التوصيل والمرتجع
• معالجة بيانات الشحنات باللغتين الإنجليزية والعربية وتحسين كفاءة الخدمة وأداء التطبيق

3. مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نشارك المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. تتم مشاركة المعلومات فقط داخل الأنظمة التشغيلية لشركة ABS ومع مزودي الخدمات الموثوق بهم واللازمين لتقديم خدمات الشحن والتوصيل.

4. أمن البيانات

تطبق ABS تدابير حماية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.

5. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة للأغراض التشغيلية والقانونية، وفقًا لسياسات الشركة واللوائح المعمول بها.

6. مسؤوليات المستخدم

يتحمل المستخدمون مسؤولية تقديم معلومات دقيقة والحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بحساباتهم.

7. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسيتم توضيح التحديثات من خلال تعديل تاريخ "آخر تحديث".

8. تواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو الدعم، يرجى التواصل معنا عبر: